Algemeen Mrs-hippie.nl respecteert uw persoonsgegevens en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die aan ons wordt verstrekt of die wij anderszins verkrijgen vertrouwelijk wordt behandeld. Bij persoonsgegevens gaat het om alle informatie over een persoon. Ook gegevens die indirect iets over iemand zeggen, zijn persoonsgegevens. Met het onderstaande wordt uitvoering gegeven aan de in de AVG neergelegde informatieplicht aan de betrokkene(n) wiens persoonsgegevens Mrs-Hippie.nl verwerkt. Dit Privacy Statement is van toepassing op alle partijen van wie wij persoonsgegevens verwerken.

Verwerkingsverantwoordelijke Naam: Mrs-Hippie.nl Adres: Spinakerhof 128 Postcode: 1034 MR Amsterdam Contactpersoon: Diana Bekkering Telefoonnummer: 06-24096085 E-mail: info@mrs-hippie.nl KvK-nummer: 653474

Mrs-Hippie.nl verwerkt de hierna genoemde persoonsgegevens voor de hierna te noemen doeleinden:

We hebben gegevens van je nodig vanwege de contractuele afspraken tussen jou en Mrs-Hippie.nl, zoals jouw aankoop van een product of je recht op garantie. Dit is het geval bij:

• Bestellen & pre-order
• Bezorging
• Retour & Ruilen
• Contact met onze klantenservice

Daarnaast kunnen we je gegevens gebruiken bij ‘gerechtvaardigd belang’. Dat betekent dat we al onze klanten de meest optimale, persoonlijke service willen verlenen. Hierbij denken we altijd aan jouw privacy. Dit geldt voor:

• Reviews & klanttevredenheidsonderzoek
• Contact met onze klantenservice
• Bezoek van de Mrs-Hippie.nl website
• Account
• Nieuwsbrief & e-mail
• Persoonlijk advies
• Acties
• Social media

We kunnen ook een wettelijke verplichting hebben om je gegevens te gebruiken, bijvoorbeeld wanneer we fraude vermoeden. En soms heb je ons zelf toestemming gegeven om je gegevens te gebruiken, zoals wanneer je je aanmeldt voor de nieuwsbrief.

Bewaartermijn persoonsgegevens

• nieuwsbrief: tot en met het moment waarop u zich uitschrijft;
• klachten: gedurende 1 jaar na volledige afhandeling van de betreffende klacht;
• websitebezoek: IP-adressen die worden verzameld bij een websitebezoek worden bewaard door Google gedurende 50 maanden (of een andere door Google vastgestelde termijn). Indien en voor zover gegevens worden doorgestuurd naar (servers van) Google in de Verenigde Staten, geldt dat Google zich heeft gecertificeerd op grond van het EU-US Privacy Shield en op die basis een passend beschermingsniveau biedt;
• gegevens van leveranciers: gedurende 7 jaren na afloop van het boekjaar waarin wij laatstelijk gebruik hebben gemaakt van uw diensten/producten;
• eventuele andere situaties: niet langer dan noodzakelijk voor de in dit Privacy Statement beschreven doeleinden van de gegevensbescherming dan wel op grond van wet- en regelgeving is vereist.

Gebruik social media

Naast onze website beschikt Mrs-Hippie.nl ook over sociale (media) netwerken, zoals Facebook. Mrs-Hippie.nl houdt geen toezicht op en is niet verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens door en via zulke derde partijen. Het gebruik van die media is dus voor uw eigen risico. Voordat u van die diensten van derde partijen gebruik maakt, is het raadzaam eerst het privacy statement van die derden door te lezen.

Cookies en Google Analystic

Mrs-Hippie.nl gebruikt analytische en functionele cookies. Met analytische cookies worden bijvoorbeeld bezoekersstatistieken bijgehouden om beter inzicht te krijgen in het functioneren van de website en deze te kunnen verbeteren. Met functionele cookies zorgen wij ervoor dat onze website goed werkt. Tot slot gebruiken wij Google Analytics om ons websitegebruik te analyseren.

Geen persoonsgegevens aan ons verstrekken

Wat gebeurt er als u uw persoonsgegevens niet aan Mrs-Hippie.nl wilt verstrekken? Aangezien het verstrekken van persoonsgegevens een contractuele verplichting is als u gebruik wilt maken van de diensten van Mrs-Hippie.nl , wij in bepaalde gevallen wettelijk verplicht zijn u te identificeren en het verstrekken van persoonsgegevens eveneens noodzakelijk is zal het weigeren om bepaalde persoonsgegevens te verstrekken, de mogelijkheid belemmeren om zaken met u te doen.

Vragen & Contact Bij vragen of opmerkingen over de verwerking van uw persoonsgegevens en dit Privacy Statement kunt u altijd contact met ons opnemen via; info@mrs-hippie.nl